各商品販売ページをご参照ください。

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クレジットカード決済（一括払い）のみとなります。

クレジットカードの利用日は発送日（定期購入の場合は初回出荷日）またはその翌日とします。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

①キャンセル
ご注文後のキャンセルは、商品出荷前（定期購入の場合は初回出荷前）に限り下記（※）までご連絡いただくことにより対応いたします。ただし、出荷直前のご連絡の場合には、キャンセルを承れない場合もございますので、ご了承ください。また、定期購入の場合、初回出荷以降のキャンセルは承れませんのでご了承ください。

②返品・交換
原則として返品・交換は受け付けておりません。ただし、商品到着時に商品が破損していた場合やご注文の商品と異なる商品が届いた場合等、当社側の理由による場合は、返品・交換をさせていただきます。この場合、商品到着後7日以内に下記（※）にご連絡のうえ、当社が指定する返送先まで商品をご返送いただきます。なお、返送及び交換時の再送に要する送料は当社にて負担いたします。クレジットカード会社の締め日以降の返品の場合には、ご利用金額は一旦引き落としとなり、クレジットカード会社から返金となります。各クレジットカード会社の締め日、返金日については各クレジットカード会社へお問合せください。

※03-6709-3330　10:00a.m.～4:00p.m.(土・休日・祝日および年末年始は除く) 

ご注文後7日以内に出荷いたします。
定期購入のお届け日は、「定期購入のお届けサイクル」欄をご覧ください。
※天候悪化等の諸事情、お届け地域、お届け時期、在庫状況等によりお届けまでの日数が上記よりかかる場合もございます。また、ゴールデンウィーク、お盆期間、年末年始の配送は通常よりお時間がかかる場合がございます。
※海外の配送は行っておりません。

①初回分のお届け日
ご注文時にご注文後5日以降のお届け日をご指定いただけます。
②２回目以降分のお届けサイクル・お届け日
　ご注文時に、次のいずれかをお選びいただけます。
ⅰ　初回お届け指定日からご指定の間隔（20日～31日）間隔でのお届け
ⅱ　初回お届け指定日の翌月から毎月ご指定日にお届け
（ⅱの場合、ご注文時には2回目のお届け日をご指定いただきます。3回目以降の各月のお届けの日にちは2回目のお届け指定日と同じになります。）
※お届け日の指定画面及び注文確認画面では1回目と２回目のお届け予定日のみ表示されます。３回目以降分は上記サイクルに基づきお届けいたします。

送料込みの商品の場合は販売価格に送料が含まれています。
これ以外の商品は、送付先1カ所につき880円(全国一律)を申し受けます。※冷蔵・冷凍商品およびチョコレート菓子等の一部商品につきましては、6月～9月の夏季シーズンおよび高温日は「クール便」で配送いたします。送料は送付先1か所につき990円（全国一律）を申し受けます。
※「川奈ホテル」の商品は、送付先1か所につき1042円（全国一律）を申し受けます。
※送料込みの商品と送料別の商品を同梱する際は、送料を申し受けますので予めご了承ください。

未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
20歳以上の年齢であることを確認できない場合は酒類を販売いたしません。

免許名称：酒類販売業免許
番号：豊酒62
酒類免許発行税務署：豊島税務署
販売場の名称及び所在地：株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド　東京都豊島区南池袋1丁目16番15号
酒類販売管理者の氏名：丹野美奈子
酒類販売管理研修受講年月日：令和6年10月23日
次回研修の受講期限：令和9年10月22日
研修実施団体名：一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会